Al momento della prenotazione si richiede un acconto del 30% e il saldo 4 settimane prima dell’arrivo.

In caso di cancellazione l’acconto verrà restituito interamente solo nel caso in cui la casa venga riprenotata. Nel caso in cui non ci sia stato possibile rivenderla, ci riserviamo di tenere il deposito.

Incoraggiamo fortemente gli agenti di viaggio a sollecitare gli ospiti a stipulare una qualche forma di assicurazione.

In caso di eventi di forza maggiore come epidemie, catastrofi naturali guerre o qualsiasi altra restrizione  di viaggio imposta dal Governo, il cliente non perderà la sua caparra o prenotazione ma gli verrà offerto un voucher valido per date fino ad un anno dopo la sua prenotazione.

Le prenotazioni sono generalmente ricevute su base settimanale da sabato a sabato nell’alta stagione (luglio, agosto e settembre), per maggiore flessibilità delle date è consigliabile consultare la nostra disponibilità per le date richieste sul sito o chiedere informazioni scrivendo a info@poderelupinati.com

• I prezzi sono comprensivi di biancheria e asciugamani – con un cambio settimanale della biancheria per soggiorni di più di 7 giorni.

• Il riscaldamento nei mesi in cui è necessario è extra.

• Wi-fi gratuito in tutti gli appartamenti e le aree comuni incluso le piscine.

• Su richiesta sono ammessi animali di piccola taglia.

• All’interno è vietato fumare.

• La piscina sarà aperta dal 20/05-31/9 a seconda delle condizioni atmosferiche.

• Un deposito cauzionale di €300 verrà trattenuto sulla vostra carta a titolo cauzionale al momento dell’arrivo. Verrà utilizzato solo in caso di danni, fatture non pagate o indennizzo per la pulizia extra.

• Gli appartamenti dovranno essere trattati con cura e rispetto e lasciati in un normale stato di pulizia. Tutti i rifiuti devono essere differenziati negli appositi contenitori  forniti per il riciclaggio prima della partenza.

• Per gruppi e solo su richiesta è possibile organizzare prima colazione, wine tasting e cene tipiche toscane.

• Culle e seggioloni sono disponibili previa richiesta a 30 euro a settimana, da pagare direttamente alla reception.

• Letti singoli aggiunti sono disponibili previa richiesta a 50 euro a notte, da pagare direttamente alla reception.

• Check-in tra le ore 15 - 20

• Check-out alle 10

• Nel caso di un arrivo anticipato o di ritardo vi preghiamo di informarci contattando la nostra reception in orario d’ufficio dalle 9:00 alle 17:00 al numero 055 852009, altrimenti via email info@poderelupinati.com. Non abbiamo una reception aperta 24 ore al giorno, arrivi altro orario indicato per il check-in devono essere comunicati per prendere accordi per la consegna delle chiavi

• Per qualsiasi altra richiesta non esitate a contattarci scrivendo a info@poderelupinati.com o chiamando al numero +39 331 1093804 (solo WhatsApp)

Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario utilizzando i seguenti dati:

TENUTA CASENUOVE SOCIETÀ AGRICOLA A RESPONSABILITÀ LIMITATA

IBAN: IT13T 06230 02800 000031090651

BIC/SWIFT: CRPPIT2P055

CREDIT AGRICOLE – Via Lavagnini, 8R-10R-12R - 50129 - Firenze